TopBuzz運営とskypeで直接話をしてみた。(実話)

こんにちは。九州でYouTube支援をしている西です。
今日は、12月某日TopBuzz運営とスカイプをしたのでレポートします。
直接話して得られた、貴重な情報も公開しちゃいます。

《2018年1月8日追記済》

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スカイプするまでの経緯

私がなぜTopBuzz運営とスカイプする流れになったのかは
こちらの記事にて記載しております。

要は、TopBuzzもサービス向上を目指して色々活動しているんです。

相手の特徴

(※写真はイメージです。)

今回、私が話しをさせていただいた運営の方は
日本姓の女性の方でした。
日本語は流暢でしたが、所々私の名前を読み間違えたり、イントネーションが怪しかったりしたので
元は外国籍の方かも・・・

TopBuzz運営に聞かれた3つのこと

①個人情報

 年齢、職業、年収、仕事終わりにすること、など・・・
割と詳細までグイグイ聞かれました。

②YouTubeでアップしている動画の内容

 やはりライバル視しているんでしょう。

③TopBuzzの使用感など

日頃の使い勝手や、新しく追加した機能の感想など・・・。

最近新しく、記事・画像のアップロード機能が追加されましたので

それらに関することなど・・・。

TopBuzzから聞き出せた7つの極秘っぽい情報

恐らくこの情報はどこのブログにも書いていない内容です。
TopBuzz運営と直接話して得られた、極秘っぽい情報を公開しちゃいます。

①各コンテンツに収益の差は無い

現在TopBuzzでは動画、GIFだけでなく、記事、アルバム(写真)も投稿することが出来ます。
これらには、再生数に対する収益の差は無く、動画での1再生写真での1クリック同じ収益が得られます。
動画のアップが難しいと思われている方は、画像やGIFでも勝負できるかもしれませんね。

②YouTuber事務所ならぬ、TopBuzzer事務所を計画中!?

詳細は分かりませんが、運営さんから好きなYouTuberは居るか?という質問があり、
そこから派生してYouTube事務所について言及していました。
特にUUUMについて興味ありな印象を受けました。

もしかしたら、TopBuzzでもTopBuzzer事務所なるものが近いうち出てくるかもしれません・・・。

③TopBuzzアカデミーを計画中!?

どうやら、YouTubeアカデミーのようなイメージで
動画の再生回数を増やす方法などを勉強できる場を提供しようと計画中です。

クリエイター同士が単に集まるのか、TopBuzzが主体となるのかは不明ですが
来年早々には動きがあるかも・・・。

④検索システムが導入される!?


TopBuzzでは特定の動画を検索することは不可能で、

TopBuzzの独自AIによって好みの動画を勝手に表示してくるという
なんとも有難迷惑なシステムでしたが
やはり不評の声があり、現在導入を考えているよう。

※余談ですが、実は初期の頃はTopBuzzにも動画検索機能はあったみたいです!
ただ、不評だったので削除したとのこと。(なぜ不評??)

⑤インポート機能に証明書が必要になる!?

YouTubeなどのサイトに動画をアップすると、紐付けしていたTopBuzzのアカウントにも自動的に動画がアップされるインポート機能ですが
最近の無断転載問題を鑑みて、インポートする際には免許証などの情報が今後必要になるかもしれません。

⑥TopBuzz日本法人の従業員は10人程度

10人のほとんどが営業職らしいです。
オフィスの住所は、東京都渋谷区渋谷1丁目11−1COI西青山ビルディング 3F
(これはメールに記載してありました)

いいところですね!

⑦各種問い合わせのメールアドレス

基本的には、下記のアドレスにご自身が困っている内容と、自分のチャンネルのURLを記載して問い合わせすると
回答が返ってくるようです。
しっかりしてますね。
feedback@topbuzzapp.com

※最近TopBuzzを始められた方の中で、インポート機能が表示されないバグ?が発生しているようです。
それも上記の通り問い合わせするときちんと対応する。と言ってました。

私が運営に伝えた3つのこと

①10万円未満の収益請求の際の手数料について


TopBuzzでは、動画の収益を請求する際、10万円未満の請求の場合
私たちクリエイター側が振り込み手数料を負担しなくてはいけません。

いくらかかるか、聞いてみましたが、分かりません。とのこと・・・。

私は、今月上旬にあえて8万円ほどで請求してみましたので
今月末には手数料の額がわかると思います。

《1月8日 追記》

振込手数料はかかりませんでした!

②アナリティクスがショボい!

どうしてもYouTubeと比較してしまうのですが
アナリティクスの情報が如何せんショボすぎる
(これでは何が良くて何がダメなのか分からず、何も対策できない!)

これを伝えたところ、運営側も聞き飽きたようにしていましたので
皆さんも同じ意見なんでしょう。
エンジニアと調整中とのことです。期待しましょう。。

③スマホでもっと作業できるようにして!

スマホでは、動画のアップはもちろんできますが
編集に関しては未だ動画のタイトルすら変更できません。

運営の言い分としては、

「PCからアップするユーザーが多いので・・・」

いやいや、もうちょっと自由度が欲しい。
とりあえず、検討する。とのこと・・・。

まとめ

以上がTopBuzz運営とのスカイプでのヒアリングでした。
所要時間は、約45分くらいでした。

ヒアリング2日後にアマゾンから

5000円分のアマゾンギフト券コードがメールに送付されました。

金額は置いといて、かなり貴重な経験ができました。
まだまだTopBuzzはこれから伸びそうです。

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